Nowy Technologiczny Serwis Wsparcia Klienta w procesie elektroerozji
Razem jesteśmy bardziej efektywni w elektroerozji
ONA oddaje od dyspozycji swoich Klientów nowy Technologiczny Serwis Wsparcia Klienta w procesie elektroerozji
Filozofia pracy firmy ONA stawia Klienta na pierwszym miejscu i dlatego optymalizacja eksploatacji jego maszyny jest dla nas sprawą priorytetową. Przy taki podejściu do tematu, ONA stworzyła nowy Serwis Technologicznego Wsparcia Klienta w procesach elektroerozji, którego zadaniem jest doradzanie i informowanie naszych Klientów o możliwościach ulepszania jego procesu produkcyjnego.
Przedsiębiorstwa, które uważają, że wykonywane zadania elektrodrążenia mogą być wykonywane w sposób efektywniejszy mogą wnioskować o pomoc naszych Konsultantów Technologów, którzy oddają do dyspozycji Klienta swoje doświadczenia dla przeanalizowania procesu obróbki. Analiza ta znajdzie odzwierciedlenie w zaproponowanym rozwiązaniu do zastosowania przez Klienta w praktyce.
Dzięki tej nowatorskiej w tej branży usłudze firma ONA chce zacieśnić kontakty ze swoimi Klientami nie ograniczając jedynie swojego serwisu do naprawy sprzedanych maszyn.
Jest to pytanie, które coraz częściej sobie zadają użytkownicy elektrodrążarek i na które nie znajdują odpowiedzi, ze względu na brak możliwości specjalistycznej konsultacji, dzięki której mogliby uzyskać poradę oraz gwarantowane rozwiązania.
Naszą ekipę Konsultantów tworzą specjaliści dużej klasy w procesach elektroerozji o wielkim doświadczeniu zawodowym, wykwalifikowanych w identyfikacji i badaniu problemów związanych z procesami i metodologią aplikacji zaleceń.
Należy także podkreślić wolę świadczenia tego typu usług przez naszych Konsultantów dzięki ogromnemu ich doświadczeniu w pracy zespołowej przy współudziale Klientów. Współpraca Konsultantów ściśle odpowiada zakresowi wyspecyfikowanemu przez każdego Klienta oferując rozwiązania gwarantowane, dostosowane do dysponowanych środków i technicznego poziomu danej firmy.
Praca Konsultanta polega na ścisłej współpracy z Klientem, zapewniając mu współudział w całym procesie, ponieważ końcowy rezultat musi być wynikiem współdziałania obydwu.
Normalna praca zakładu nie zawsze pozwala na oddelegowanie własnego personelu do wdrażania nowych technologii w projektach wymagających zmiany technik produkcyjnych. Nasi Konsultanci współpracują z Klientami w poprawnym zaplanowaniu wdrożenia nowego procesu produkcyjnego poświęcając temu zadaniu czas potrzebny do jego wykonania.
